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受新冠肺炎影响 韩国与口罩相关的消费者咨询大幅增加_{ֵ¼}

2020-02-14   

韩联社 2 14 日报道,韩国消费者院和韩国消费者团体协议会 14 日表示,上月在 1372 消费者咨询中心进行消费咨询的件数达 57641 件,其中,口罩等卫生保健用品相关咨询比前一个月激增 1153.7% 。特别是通过电商购买的口罩,因配送延迟或被取消订单而引发众多消费者的不满。与国外旅行相关的咨询也增加了 395.8% ,航空客运服务 (59.4%) 、餐饮 (43.8%) 、酒店民宿 (42.7%) 等相关咨询也大幅增加。大部分都是与担心被感染新冠肺炎而取消合约的相关违约金的咨询。从年龄段来看, 30 多岁的咨询最多,占 30.3% 40 多岁的占 27.5% 50 多岁的占 19.5%